A客户给总账会计小周邮寄了发票等原始凭证，收到快递后小周使用代账版app扫描快递二维码后将快递的收件情况获取到了SAP系统的快递管理中。（)

A.经过：审核订单-打单-点击发货-上传单号-仓库照单发货-快递取件-快递扫描揽收-快递承重分拨-快递中转-到达客户附近网点-快递派送-客户签收

B.经过：审核订单-打单-点击发货-仓库照单发货-快递取件-快递扫描揽收-快递承重分拨-快递中转-到达客户附近网点-快递派送-客户签收

C.经过：点击发货-上传单号-仓库照单发货-快递取件-快递扫描揽收-快递承重分拨-快递中转-到达客户附近网点-快递派送-客户签收

D.经过：审核订单-打单-点击发货-上传单号-仓库照单发货-快递取件-快递扫描揽收-快递中转-到达客户附近网点-快递派送-客户签收

A.顺丰快递

B.京东快递

C.邮政快递

D.中通快递

A.A.为避免感染，直接拒收

B.B.接触过快递后及时洗手

C.C.使用75%的酒精擦拭外包装

D.D.将快递放于通风处静置一段时间

A.给客户留言补发单号

B.线上备注

C.后台订单详情页-物流消息-修改物流信息-输入补发快递单号

A.收件服务

B.分拣服务

C.派送服务

D.以上均属于快递收派服务

A.A.先联系快递公司赔付若获赔则退款给消费者，否则延迟

B.B.以“包裹遗失是消费者责任”为由，拒绝消费者退款申请

C.C.以“快递责任”为由，要求消费者联系快递赔付

D.D.安抚消费者并询问处理意见，再找快递公司赔付

A.A.将快递包裹上的个人信息销毁

B.B.将包裹随意丢弃

C.C.将包裹放置公共区域