企业在准备应用ERP系统之前，需要理智的进行需求分析，目的是定义项目目标，了解业务环境，并且在优化业务流程和结构的方法上达成共识。（)

A.制定相关方登记册，概述每位相关方的责任

B.详细审查项目目标，以确保所有参与者都了解项目目标

C.协同制定项目章程，并明确定义项目的进度计划、范围和预算

D.审查最终的工作分解结构(WBS)，以便所有参与者都可以在会议中分配到任务

A.经批准的项目管理计划

B.经批准的项目章程

C.项目资金估算已定义的工作说明书

A.资本化支出和研发支出购置

B.费用化支出

C.资本化支出

D.研发支出

A.审查其他公司类似项目的经验教训

B.为销售部门开会讨论需求

C.定义项目的主要可交付成果

D.参与制定项目章程

A.环境决定着对项目的需求，决定着项目的存在价值

B.环境决定着项目的技术方案和实施方案以及它们的优化

C.环境是产生风险的根源

D.环境决定上层系统的决策

A.对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计

B.通过进行业务流程重组，获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的改善

C.以客户需求为中心、建立传统的金字塔形组织结构

D.强调以业务流程为改造对象，以关心客户满意度为目标