美容师与顾客交谈时应注意耐心倾听，并给予理性的建议。（)

A.耐心倾听

B.给予制止

C.劝解

D.引开话题

A.A.信口开河

B.B.注意倾听

C.C.含糊其辞

为了使交谈能够顺畅进行，应注意如下几点：()

A注意把发言机会传给别人

B注意倾听

C不要随意打断对方的话

D自己行为受到责疑或询问的人，应耐心解释有关事实和原因，而不应把问题简单踢回去

A.地方新闻

B.自己的私事

C.顾客的个人兴趣

D.美容化装品

A.自身的私事

B.顾客的隐私

C.美容院内的收支

D.潮流时尚

E.化妆技巧

A.正视对方

B.看向一边

C.目光涣散

D.随意即可

A.多给幼儿提供倾听的机会,成人多讲，幼儿少讲多听

B.成人要耐心倾听别人(包括幼儿)的讲话，等别人讲完再表达自己的观点

C.与幼儿交谈时，要用幼儿能听得懂的语言

D.对幼儿提要求和布置任务时要求他注意听，鼓励他主动提问

A.打破砂锅问到底

B.耐心倾听并尽量问清幻听细节

C.对幻听内容给予否定，帮助患者消除这一症状

D.耐心倾听然后以启发方式引起患者怀疑否认幻听的存在