题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

担心与项目无关的邮件数量，一名团队成员认为其中一个可交付成果将延迟，因为时间都花在阅读和回复邮件上，项目经理应该怎么做？

A.要求团队成员加班完成工作

B.要求项目团队更改项目沟通管理计划

C.与项目团队一起巩固时间管理计划指南

D.与项目团队一起巩固沟通管理计划指南

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

在活动定义期间，一名团队成员确定了一项需要完成的任务。但是，另外一名团队成员认为按照项目章程理解，该活动不是项目的组成部分。项目经理应该如何做？（）

A.与项目发起人商谈

B.自己决定该活动是否包括在内

C.与最终客户进行商谈

D.试图在团队成员之间达成共识

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第2题

在定义活动期间，一名团队成员确定了一项需要完成的活动，但是，另外一名团队成员认为按照项目章程的理解，该活动不是项目的组成部分，项目经理应该如何做（)

A.试图在团队成员之间达成共识

B.由项目经理来决定该活动是否包含在内

C.与最终客户进行商谈

D.与项目发起人商谈

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第3题

【单选题】在项目执行期间，一名团队成员经常抱怨说没有及时提供某些信息。项目经理应怎么做？

A.检查该团队成员绩效历史记录

B.与所有团队成员定期召开情况通报会

C.与该团队成员召开一对一的会议

D.审查沟通管理计划

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第4题

在项目执行过程中，一位相关方要求一名团队成员执行与项目无关的紧急任务，团队成员执行了该请求

，导致其项目相关活动延后，项目经理在一次状态报告会上得知这一情况，项目经理应该怎么做？（）

A．要求该团队成员加班去弥补损失的时间

B．通知相关方预期交付期限无法满足

C．强调遵循沟通管理计划的重要性

D．建议重新规划项目活动

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第5题

在项目执行过程中，一位相关方要求一名团队成员执行与项目无关的紧急任务。这名团队成员接受该

请求，导致项目相关活动延迟。项目经理是在一次状态报告会上得知这一情况。项目经理应该怎么做（）

A．要求该团队成员加班工作弥补损失的时间

B．通知相关方无法满足计划的交付日期

C．强调遵循沟通管理计划的重要性

D．建议重新规划项目活动

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第6题

一名项目团队成员未能按照沟通管理计划完成时间表。该团队成员没有这么做的正当理由。项目经理应该怎么做（)

A.将问题上报给发起人

B.评估对项目进度计划的影响

C.提醒该团队成员需要遵循正确的程序

D.委派另一名团队成员完成时间表

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第7题

一名新聘用的团队成员难以适应其角色。这导致项目活动落后于进度。项目经理应该如何帮助解决这个问题（)

A.允许其他团队成员决定最佳方法

B.支持团队成员并提供任何必要的建议

C.将该团队成员的一些工作委派给其他团队的成员

D.提醒该团队成员其工作职责和项目时间表

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第8题

批准项目章程之后，人力资源总监要求增加项目范围。一名项目团队成员在没有通知项目经理的情况下增加了这些范围。项目经理应该怎么做？（)

A.与该团队成员讨论该问题

B.执行实施整体变更控制过程

C.寻求项目发起人的指导

D.与项目管理办公室(PMO)一起审查范围变更

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第9题

在项目执行期间，团队成员意识到工作包中需要完成的任务比最初计划的多项目经理应该怎么做（)

A.修改范围，并按照沟通管理计划与相关方沟通

B.指示团队成员完成额外任务，知道其将不会影响项目基准

C.建议团队成员记录额外的工作量，创建变更请求

D.任命另外一名团队成员完成额外的工作包，以确保项目进度不延迟。

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第10题

一名新团队成员加入项目。由于新团队成员之前在公司没有任何经验，项目经理建议项目成员审阅公司以往项目的项目文件。这是利用下列哪一项的实例（)

A.基础实施

B.项目管理信息系统

C.组织过程资产

D.事业环境因素

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