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[单选题]

门诊预约挂号方式包括()

A.医院微信公众号

B.电话预约

C.自助机挂号

D.以上都是

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第1题

下列哪些属于门诊预约挂号方式()

A.电话预约

B.微信预约

C.现场预约

D.口头预约

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第2题

门诊挂号方式()

A.人工现场挂号

B.微信关注公众号

C.手机预约

D. 以上都是

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第3题

(岭南医院)用户咨询小孩有语言障碍需挂哪个科室()

A.儿童发育行为中心门诊

B.转接门诊服务中心82179002咨询

C.建议患者来院到一楼导诊台进行现场评估病情后进行导诊

D.请提前通过官方微信预约挂号了解

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第4题

我院预约挂号方式()

A.中国医学科学院治疗医院深圳医院微信公众号

B.160APP、微信公众号、91160.com

C.电话114、400-11-91160

D.自助机

E.医生工作站

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第5题

为老年人提供多渠道预约挂号服务有哪些具体措施()

A.提供电话、网络(微信公众号)、现场预约等多渠道预约挂号服务

B.通过医院微信公众号(广东医科大学附属第二医院云医院)、添加就诊人(老年人),可以让家人、亲友、基层医务人员等代为老年人挂号

C.医院为包括老年人在内的特殊就医人群提供一定比例的现场号源

D.医院为医联体内基层医疗机构预留一定比例的预约号源

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第6题

预约挂号的方式包括()等方式

A.现场预约

B.电话预约

C.网上预约

D.微信公众号

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第7题

B市民生周刊 的记者来你院就“医通卡” 的推广使用情况进行采访,请你根据材料一的流程图,向他介绍

材料一:

B市医疗水平整体较高,外地就诊人员加多,因为外地医保卡在B市不能使用,因为他们在B市各大医院就医时,都需要先办理一张该院的就诊卡,持卡就医,一般每张卡押金十元,有时一个外地患者需要转诊与B市各大医院,就要随身携带好几张就诊卡,经常弄丢或者混淆,就诊前需要重新补办,费时费力非成本。针对这一问题,B市卫生计生委,B市医院管理局推出了“医通卡”

“医通卡”是具有电子钱包功能的实名制IC就诊卡,适用于B是非医保患者、外地来B市就诊患者等人群。“医通卡”课在B市联网医院通用。

B市人民医院是一家远近闻名的三甲医院,外地慕名其前来就医的患者众多,高达日门诊量的78.6%。门诊大厅常年人满为患,挂号、缴费、取药等各种队伍如条条长龙,导致门诊大厅通道拥挤、喧哗吵闹、空气质量差,还时常发生偷窃事件。据医院有关人士介绍,外地患者来本院就医,拖着大包小包先去排队挂号,挂外号再去排队就诊,等医生开完检查单,又得穿梭到门诊大厅排队缴费,等做完检查,把结果给医生看了,医生开药之后,还得拿着药方去排队缴费,再去取药窗口排队拿药。正常一套程序下来,光来回在窗口排队就得耗去一两个小时,跟别说有时还因为急匆匆排错了队。此外,医院门口还长期驻守着一批“黄牛”,见人就问要不要专家号,导致医院门口秩序混乱。

为了解决挂号难,反复排队等问题,同时防止号贩子倒号,伟患者提供更方便,快捷、有序的就诊服务,B市人民医院从今年3月份起,试行“非急诊全面预约制度”,预计到今年年底全面实施,非急诊全面预约试行以来,伟了方便患者预约挂号,除了以前的人口窗口、114平台、网站平台和自助挂号机四种挂号渠道以外,B市人民医院又推出了微信挂号方式。B市人民医院是“医通卡”的联网医院之一,患者可通过微信关注“医通卡”公众号,关联绑定自己的“医通卡”或社保卡,点击进入B市人民医院界面,预约7天之内的号源。医院有关人士表示,以后会逐渐将号源想微信平台倾斜,逐步减少人工挂号窗口,取消现场放号。

下列是B市人民医院门诊大厅张贴的“易通卡”办理及就诊流程图:

1、B市民生周刊 的记者来你院就“医通卡” 的推广使用情况进行采访,请你根据材料一的流程图,向他介绍“医通卡”为患者带来了哪些便利。(35分)

作答要求:准确全面,分条列项作答,字数在200字以内。

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第8题

(广州市第一人民医院)用户咨询第一次到医院就诊,如何预约,话务员应提供()

A.电话预约:12320

B.微信预约挂号:微信关注

C.手机下载安装手机安装广东云医院、广州健康通客户端,可24小时预约挂号

D.网络预约挂号:广州市统一预约挂号系统:http://www.guahao.gov.cn

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第9题

门诊就诊管理:门诊严格执行“一人一患一诊室”。引导患者尽量避免在挂号大厅、候诊区聚集。候诊、候检、缴费、取药、咨询等就诊全程与他人之间保持1米以上的安全距离;倡导电子支付,积极推广微信预约挂号、电话预约挂号及预约住院()
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第10题

诊间、现场、医院电话及微信预约挂号可于当天上午预约下午就诊,也可提前1天至1月预约()
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