题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
美容师与顾客交谈时,切忌谈的话题是()
A.自身的私事
B.顾客的隐私
C.美容院内的收支
D.潮流时尚
E.化妆技巧
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A.自身的私事
B.顾客的隐私
C.美容院内的收支
D.潮流时尚
E.化妆技巧
第4题
A.尽量强调对方的利益,同时表示我们非常乐意合作
B.交谈时,不要仅谈公事
C.掺杂感情因素,以私人话题为主
D.不要老是否定对方的话,也不要总是刻意逢迎
第7题
A.国家机密与行业秘密
B.对方的内部事务
C.对自己的领导、同事、同行或同胞说三道四
D.格调不高的话题
E.对方自身的弱点、短处或其他不足之处
第8题
A.创设谈话情景,引出谈话话题
B.围绕话题运用已有经验自由交谈
C.围绕中心话题扩展交谈内容
D.教师隐性示范的谈话经验
E.教师评价幼儿谈话活动
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