题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
电信社会渠道的调研需要渠道经理充分运用观察、访谈与测算等手段，以下用观察法调研是（）。
A.总成本
B.转化率
C.利润率
D.人工成本
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B、转化率
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A.地理位置
B.人流量
C.合作意愿
D.竞争对手渗透情况
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第2题
在 5G 时代，社会渠道新发展对销售组织与渠道拓展岗位提出新的能力要求，下面描述正确的是（）
A．渠道经理应成为代理商经营的保姆和帮手：这就要求渠道经理在原有调研分析能力、谈判激励能力、进店培训能力、陈列优化能力、流程支撑能力、微型促销能力六项能力基础上不断学习，提升在 5G 时代的销售组织能力B．渠道经理应围绕人，场，客，促，物五个关键字来提升能力C．渠道经理的销售能力指：通过对门店销售全流程的分析，能了解各种销售技巧在整个销售流程的具体应用，包括赞美，提问，演示，比算，维系五项能力D．活动组织能力指：通过营销活动概述，营销流程策划，营销活动设计，销售活动组织四大内容，来提升渠道人员的活动组织能力
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第4题
如果某公司中小道消息很多，正面正式渠道的消息较少，这意味着该公司 （）
A.正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调
B.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好
C.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递
D.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息
第5题
如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，这意味着该组织
A.非正式沟通渠道中信息传递很顺畅，运作良好。
B.正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整。
C.其中有部分人特别喜欢再背后乱发议论，传递小道消息。
D.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递。
第6题
如果发现一个组织中小道消息很多，而正事渠道的信息很少，意味着该组织：
A.正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整
B.非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运行良好
C.其中有部分人喜欢在背后乱发议论，传递小道消息
D.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递
第7题
4、如果发现一个组织中小道消息很多，而正事渠道的信息很少，意味着该组织
A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运行良好
B.正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整
C.其中有部分人喜欢在背后乱发议论，传递小道消息
D.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递
