顾客手机支付未出小票，让顾客刷新支付二维码重新支付（）

B．首先向顾客致歉，取得顾客谅解，第一时间告知主管，主管结合财付通公司后台或工银商户之家APP进行查账，确认扣款成功后，收银员以银联卡的形式打出小票

C．查看顾客支付信息中的商户订单号，使用移动银联机工行收单系统中的查询功能，找到查询扫码结果进行扫码操作，补打移动支付小票进行保留

D．重新打印一份购物小票连同移动支付小票一同上交财务（结账过程中有异常情况对账前告知财务）

A.让顾客离开

B.让顾客重刷一笔

C.查询最后一笔重打印

D.退还顾客现金

A.直接再次扫描条码

B.首先向顾客致歉，第一时间告知主管

C.查看顾客手机账单是否有该交易

D.顾客手机显示扣费，打出购物小票双手递给顾客

A.告知顾客不方便找零，让顾客使用线上支付

B.双手接过顾客支付的现金

C.验钞机验钞，唱付唱收

D.将零钱递给顾客时，小票在上，零钱在下

A.让顾客直接使用线上支付，避免找零

B.双手接过顾客支付的现金，大钞横摆

C.验钞机验钞，唱付唱收

D.将零钱递给顾客时，小票在上，零钱在下

A.确认顾客的扣款信息，确定扣款后，顾客可以离开

B.呼叫13号进行修正

C.让顾客稍等，等到收银机反应过来后再让顾客离开

A.先检查系统是否已经生成销售单

B.为省时间，可不提供小票让顾客先行离开

C.已生成的可自行重印小票，未生成的需要重新录入销售单

D.如不行可联系维修远程协助