题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
移动云客户投诉经云能中心受理及预处理后，需要集团/省公司查证协办的，处理方式是：（)
A.直接拨打网络部监控中心电话
B.手动创建EOMS工单
C.政企一体化客服系统接口转EOMS工单
D.线下微信群联络
单选题，请选择你认为正确的答案：
提交
查看答案
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.EOMS工单转派
B.政企一体化客服系统转派
C.拨打移动云400电话建单
D.线下微信群联络
更多“移动云客户投诉经云能中心受理及预处理后，需要集团/省公司查证…”相关的问题
第5题
云能力中心基础硬件团队如果发现投诉原因需要省公司属地化配合，转派工单后，各省公司资源池硬件维护团队需在（)分钟内手里运能力中心下发的工单。
A.60分钟
B.120分钟
C.150分钟
D.180分钟
第6题
当移动云某资源池1台云内交换机无法远程接入操作，云能力中心请求现场维护人员协助时，省公司应当（)
A.找到设备，直接重启
B.上网搜索寻求解决办法
C.找到设备，重新拔插线缆
D.按照云能维护人员要求准备console线、电脑等设备工具搭建临时接入环境
