A.谈谈自己对他近期表现的看法
B.听听他对自己这段时间的工作总结
C.引导他向业绩出色的员工看齐，找到存在的差距并分析原因
D.帮助他分析业绩下降的原因，并要求他抓紧时间改进
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第1题
A.我希望你以后在会议上能够专注会议内容，积极发表意见
B.这次会上你有什么收获
C.我注意到，在会议上你没有提出任何建议，是什么原因呢
D.看起来你对这次会议的内容并不感兴趣
第2题
A.销售额是主要评价指标，其他表现仅作参考，因此绩效评估为达标
B.他的表现影响了团队气氛，即使销售额再好，也不会给他评为达标
C.销售额虽然达标，但日常表现较差，因此绩效评价会适当降级
第3题
A.暗自生气，觉得自己交错了朋友
B.找这个朋友理论一番，要求道歉
C.友好的向朋友表达你的委屈，让他(她)认识到你错怪了你
D.站在朋友的立场上想一想，也许他(她)是无意的
第4题
A.A.主动和别人打电话
B.B.预留出空闲时间，并且让大家知道这个时间
C.C.告诉来访者，你不在工作岗位上
D.D.告诉来访者你现在很忙
第6题
A.先描画他的方案，说明为什么不行;然后继续解释你自己的方案
B.不理他的方案，就只关注你自己的方案
C.先描画你自己的方案，然后简明说明为什么他的方案不行
D.来回说明两种方案，停止逐渐对比
第7题
A.你发现真正好教师的代表
B.他们的某些特征让你很敬佩
C.你发现身边不称职的临床教师在带教，你心里很难受
D.你观察到他们某些行为让你敬佩
E.你最愿意把某位好老师的优点整合到自己的教学之中
第8题
A.喝上一杯，仅一杯，以稍稍抓紧一下
B.喝一杯可乐，使自己坚持警醒
C.通知大家你很紧张
D.通知自己〝已充沛预备，十分自信〞
第9题
A.A.家庭关系、工作情况
B.B.家庭关系、工作表现
C.C.家庭背景、工作情况
D.D.家庭背景、工作表现
第10题
A.A.“我们谈谈你简历上的四个问题好吗？”
B.B.“这几个月的空档你都做了些什么？”
C.C.“能谈谈你自己吗？”
D.D.“客户方面的工作怎么样，能举个例子吗？”
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