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[单选题]

在一个项目的质量控制阶段,发现了大量缺陷,团队成员建议检查每个缺陷的频率,项目经理倾向于优先考虑调查结果,以防止进度计划延迟。若要完成这项工作,项目经理应该使用什么()

A.关键绩效指数(KPIs)

B.帕累托图

C.因果图

D.控制图

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第1题

产品发布前的两个小时,项目团队成员发现一个错误,项目经理应用临时修复,满足关键里程碑。项目经理应用的是下列哪一项()

A.应急计划

B.定量风险分析

C.权变措施

D.缺陷补数

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第2题

团队成员识别到一个可能对项目成果产生不利影响的技术风险,向项目经理报告。这属于下列哪一项的实例()

A.纠正措施

B.预防措施

C.缺陷补救

D.项目更新

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第3题

项目经理刚刚接受任命去管理一个处于执行阶段中期的项目。该项目的项目人员流动率很高。项目经理首先应该做什么()

A.组织一个团队建设活动,改进团队士气

B.与项目发起人沟通,以获得保证项目人员的承诺

C.检查人员管理计划

D.将最积极的团队成员调到同一间房间,增强他们作为一个团队的执行能力

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第4题

完成项目规划之后,项目经理安排了一次阶段结束会议。在这次会议上,会发生什么情况()

A.项目经理审查项目团队成员的绩效

B.高级管理层分析项目经理的绩效

C.审查项目可交付成果,并做出继续项目的决定

D.记录项目的经验教训,项目收尾

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第5题

一个制造项目预期每周将交付100,000件产品,周缺陷率不大于0.01%。在过去四周内的缺陷率却是0.3%、0.1%、0.1%和0.45%。项目经理集合了一支专家队,判定原材料不满足质量规范。项目团队决定将有必要修订原材料检查过程。项目经理应如何处理这些信息()

A.执行优势、劣势、机会与威胁(SWOT)分析

B.提出变更请求

C.请求额外的质量资源

D.开展一致成本研究

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第6题

项目进度慢于计划,并威胁到交付日期。项目经理发现这个问题键原因是在功能性测试期间发现意料之外大量缺陷需要返工。若要防止这个问题,项目经理应该事先做什么()

A.使用统计工具对比这个项目与其他项目的返工量,并相应调整项目期限

B.在开发开始前,确保需求已获得测试团队的审查和批准

C.安排与项目发起人开会,考虑减少项目范围

D.通过外包开发团队减轻项目期限风险

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第7题

项目发起人关注一些控制质量过程中所报告的缺陷,并要求项目经理调查缺陷的来源。项目经理应该使用以下何种工具来执行这项任务?()

A.A.控制图

B.B.帕累托图

C.C.鱼骨图

D.D.检查

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第8题

在于项目团队成员的非正式谈话中,项目经理发现某个关键部分的供应商在执行一个已获批准的产品变更时有问题。项目经理接下来应执行下列哪一项()

A.实施对供应商的质量审计

B.安排一次变更控制会议

C.供应商的工作绩效

D.与供应商的高级经理谈话

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第9题

项目第一阶段符合进度计划,且接近完成。第二阶段取决于第一阶段的完成。技术团队发现一个缺陷,且项目经理确定必须修补这个缺陷才能继续项目。项目经理首先应该怎么做?()

A.变更项目管理计划,在不影响进度计划的情况下包含缺陷修补工作

B.向变更控制委员会(CCB)提交变更请求,供其审查和批准

C.与项目团队开会,审查发现结果,并确定所需的下一步行动

D.将修补工作添加进风险登记册,并重新计算成功概率

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第10题

下面哪一条不属于项目章程中约定的内容()

A.项目的目的和目标

B.项目的主要可交付成果

C.项目经理的责权利

D.项目团队成员

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