题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
标杆管理发展阶段包括()。
A.标准化标杆管理阶段
B.战略性标杆管理阶段
C.全球性标杆管理阶段
D.自由竞争性标杆管理阶段
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A.标准化标杆管理阶段
B.战略性标杆管理阶段
C.全球性标杆管理阶段
D.自由竞争性标杆管理阶段
第6题
A.绩效比较和超越贯穿于整个标杆管理的始终
B.整个标杆管理都体现了比较和评价的基本思想
C.标杆通常是最佳实践或者最优标准
D.超越标杆就是绩效改进、绩效提升并实现超越的过程
E.选择标杆就是选择一个超越的绩效基准
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