题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
周三,Melissa给一家高入住率的酒店打电话做周末的预订。预订部人员查询了电脑,然后礼貌地告诉Melissa,酒店就被抢购一空,他们将不能给她提供了房间。Melissa被列为了()类型的客人。
A.不可取
B. 后悔
C. 拒绝
D. 不受约束
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A.不可取
B. 后悔
C. 拒绝
D. 不受约束
第3题
A.A.正常工作期间,酒店驻店专员可在周一、周三、周五将营业款存到酒店银行帐户;
B.B.若遇周末,周一上午务必将周五、周六、周日的营业款存到酒店银行帐户,避免积累的营业款过多而导致存放安全风险。
C.C.节假日期间,请事先咨询银行对公工作时间,主要是询问节假期间银行对公存款业务是否正常办理。
D.D.节假日期间,由驻店专员提前做好酒店前台的零钱兑换;
第4题
A.竞争性基准
B.内部基准
C.一般基准
D.过程或活动基准
第6题
A.周三上午
B.周三中午
C.周五上午
D.周五中午
第9题
A.A.20~35个餐位
B.B.35~40个餐位
C.C.25~35个餐位
D.D.15~20个餐位
第10题
A.业主入住率达百分之三十以上或首位业主实际入住达到二年以上
B.业主入住率达百分之五十以上或首位业主实际入住达到三年以上
C.业主入住率达百分之五十以上或首位业主实际入住达到二年以上
D.业主入住率达百分之四十以上或首位业主实际入住达到二年以上
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