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[多选题]

物业服务人员推销的特点除灵活性外,还有()。

A.情感性

B.选择性

C.完整性

D.及时性

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第1题

物业服务人员推销的方式主要包括()。

A.访问推销

B.广告推销

C.现场推销

D.网络推销

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第2题

物业服务人员推销的基本艺术包括()。

A.沟通技巧

B.推销技巧

C.谈判艺术

D.关系管理

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第3题

下列哪项不包括在产品的使用分类中()

A.功能性使用

B.选择性使用

C.象征性使用

D.情感性使用

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第4题

人员推销的主要有哪些特点()?

A.信息传递的双向性

B.推销目的的双重性

C.推销过程的灵活性

D.推销效果的长期性

E.推销成本的昂贵性

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第5题

人际关系的特点包括()。

A.直接性

B.情感性

C.功利性

D.个体性

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第6题

公共关系的基本特点有哪些()?

A.情感性

B.双向性

C.广泛性

D.整体性

E.长期性

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第7题

码分多址的特点有:()

A.抗干扰

B.抗频率选择性衰落

C.灵活性

D.频带利用率高

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第8题

根据推销活动的特点和推销人员的特殊位置,物业服务推销人员能够承担的主要任务包括()。

A.售后服务和追踪反馈

B.寻找客户和传递信息

C.销售产品和提供服务

D.收集信息和分配货源

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第9题

物业服务企业制定物业服务标准时,首先应满足()的需要。

A.业主

B.物业服务人员

C.物业服务企业

D.政府主管部门

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