题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
服务商户必须保持“三个一”的服务原则，一次微笑，一声问候（）
A.一个行动
B.一句抱歉
C.一直满意
D.一个拥抱
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A.维持服务秩序
B.保护顾客隐私
C.提升服务质量
D.提高道德水准(2017年江苏省公务员考试真题)
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第2题
社会直销渠道号卡销售严格执行“两个必须”和“三个严禁”的要求。其中“三个严禁”指的是什么（)？
A.严禁一证超五号登记
B.严禁不查验销售号卡
C.严禁地市公司为直销渠道配置专线或VPN
D.严禁实名登记信息未经后台集中审核开通通信服务
第3题
在客户进店中有三个一服务是什么（）
A.一个微笑：接待顾客过程中，全程保持适当、善意的微笑
B.一杯水：在与顾客建立连接的适当时候，主动递上 一杯水
C.一个推荐：热情，高效，专业，同理心、购买无忧、享乐体验（享受产品带来的乐趣）
D.一个重点产品推荐：推荐现在重点产品和提成较高产品
第4题
每一成员方必须公布与服务贸易有关的法律、法规或行政规定，以及所有与服务贸易有关的规则或通行惯例和签定的与服务贸易有关的国际协定，最迟在它们生效之前予以公布，是指（)。
A.最惠国待遇原则
B.透明度原则
C.发展中国家更多参与的原则
D.经济一体化原则
第5题
对最惠国待遇原则同一性表述正确的是（)
A.这是最惠国待遇的内在机制，体现在“立即和无条件”要求上
B.当一成员给予其他国家的某种优惠，自动转给其他成员方时，受惠标的必须相同
C.任休整一成员即是给惠方，又是受惠方
D.指最惠国待遇适用于全部进出口产品、服务贸易的各个部门和所有种类的知识产权所有者和持有者
第10题
案例一 星巴克咖啡公司位于美国的西雅图市,它是北美最大的咖啡生产商和零售商,销售已连续八年保
持60%以上的增长速度。它的零售店铺从1987年的11家增长到2000家,每周接待 400多万顾客,在世界各地的大城市都有分店。 星巴克公司的供应链要支持三种渠道:特殊渠道、直销渠道和零售渠道。特殊渠道为航空公司和别家零售店服务,直销渠道处理邮购业务,零售渠道则为自己的店铺和合资店铺服务。星巴克公司采用集中的供应链运作模式来同时支持三个渠道。 阅读案例,回答下列问题: （）简述供应链应用的模式。星巴克公司属于哪一种？
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