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[单选题]

新核心系统对个人客户签约凭证进行了优化整合设计，形成四种新的个人客户签约凭证()

A.华夏银行个人开户申请书、华夏银行个人客户签约申请表、华夏银行个人客户挂失止付申请书、理财产品签约申请表

B.开立个人银行结算账户申请书、华夏卡辅助服务申请表、华夏卡理财服务申请表、理财产品签约申请表

C.开立个人银行结算账户申请书、华夏银行辅助服务申请表、华夏卡理财服务申请表、理财产品签约申请表

D.华夏银行个人开户申请书、华夏卡辅助服务申请表、华夏银行个人客户挂失止付申请书、理财产品签约申请表

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第1题

个人产品网点开户(签约)流程优化的主要内容包括()。

个人产品网点开户（签约)流程优化的主要内容包括（)。

A.整合了个人产品的开户、签约交易，相关交易均从“开户签约交易”(0008)进入。

B.统一了各产品子系统的客户信息管理模式，各系统开户签约交易涉及客户信息的内容可直接从CIF中调入。

C.对个人结算账户开户流程进行了重新梳理，合并了借记卡和结算存折的开户申请书。

D.整合了个人产品签约交易以及其他变更与注销类交易的输出打印凭证，统一打印业务务回单。

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第2题

总行对个人产品网点开户(签约)流程进行了优化后，电子银行业务取销的相关凭证有()。

总行对个人产品网点开户（签约)流程进行了优化后，电子银行业务取销的相关凭证有（)。

A.电子银行业务申请表(个人)

B.电子银行业务注册表(个人)

C.ATM自助转账业务申请表

D.电子银行业务变更(注销)申请表(个人)

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第3题

个人新核心系统将个人存款证明登记簿查询和个人存教证明打印整合为个人存款证明登记簿查询和打印1支新交易。（）

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第4题

新核心业务系统中，个人储蓄账户（)

A.可办理七天小定期签约业务

B.不同客户储蓄账户之间可办理转账业务

C.同一客户号下储蓄账户之间可办理转账业务

D.可办理转账电汇业务

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第5题

以下对修改短信签约信息的交易处理描述错误的是（)。

A.客户需按新签约的要求提供相关资料

B.柜员执行“[620061]短信签约(新)”交易，通过签约账号/卡号/手机号码，查询出原签约信息

C.柜员按新签约的申请表修改短信银行服务的信息

D.交易完成后，打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认

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第6题

个人客户若不想再使用电话银行业务，柜员应通过综合业务系统哪个交易进行办理？（)

A.个人客户取消签约账户

B.个人客户签约账号维护

C.个人客户取消客户号

D.都可以办理

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第7题

531系统上线后，系统实现一步式对私银期银证转账协议签约，与原核心系统哪些交易相对应（)。

A.“474580对私客户签约”

B.“475130卡开通银期转账功能”

C.“474580对私客户签约”和“475130卡开通银期转账功能”

D.以上都不对

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第8题

网上银行个人客户服务系统简易版和专业版的区别在于（)。

A.客户是否下载了个人证书

B.客户是否到签约柜台签约

C.客户是否可以做转账交易

D.客户是否定期交纳服务费

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第9题

客户服务“三个一”提升项目的个人综合开户签约项目，交易完成后，打印（)，由客户在“客户签名”区签名确认。

A.通用机打凭证(大)

B.客户填写的业务申请书

C.通用机打凭证(小)

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第10题

个人综合签约时，预填单系统会为客户提供签约画面，客户跟据自己的需要，可以全选，也可以按需勾选，选择完成后，系统会根据所选签约业务，分别要求客户补充完成相关内容。（)

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