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第1题
企业申请新装用电时,应向供电部门提供的资料包括()。
A.用电负荷
B.用电性质
C.用电设备
D.用电规划
E.用电方法
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第2题
现场勘查的内容包括:核实()等客户用电信息,初步确定供电电源数(单电源或多电源)、供电电压、电源接入点、投资分界、计量方案、计费方案和是否具备带电作业条件等。
A.用电容量
B.用电类别
C.可靠性要求
D.自备电源
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第3题
针对供电方案的确定,根据与客户预约时间,组织开展现场勘查。现场勘查前,应预先了解待勘查地点的()。
A.现场供电条件
B.用电容量
C.用电类别
D.负荷性质
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第4题
业扩报装是指为客户办理新装、增容用电业务手续,主要包括()。
A.制定答复供电方案
B.对客户受电工程进行竣工检验及装表接电,
C.签订《供用电合同》和建立客户用电档案
D.购电用电
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第5题
对(),其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户进行审核。
A.居民客户
B.新装用电客户
C.用电变更客户
D.电能计量装置参数变化客户
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第6题
营业工作人员在接受高压电力客户用电申请时,必须根据客户的(),对资料进行审查,特别要查清工程项目是否是已得到批准,提供的资料是否可以满足审定供电方案和设计、施工的要求。
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第7题
高压供电客户办理新装或增加用电时,应向供电营业场所(窗口)提供用电工程项目的审批文件及有关用电申请资料。()
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第8题
《10kV及以下业扩受电工程典型设计》:业扩又称业务扩充,指为客户办理(),答复供电方案,对客户受电工程进行设计审核、中间检查和竣工检验,以及装表接电、签订供用电合同、建立客户档案的整个过程管理。
A.新装、增容、变更用电和相关业务手续
B.新装、减容、变更用电和相关业务手续
C.新装、销户、变更用电和相关业务手续
D.新装、迁移、变更用电和相关业务手续
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第9题
营业厅免费赠阅的宣传材料包括()。
A.新装增容-业务办理告知书
B.供电服务指南
C.居民用电客户缴费指南
D.电力法规
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第10题
新装增容与变更用电合称业务扩充,是从受理客户用电申请到正式供电为止的全过程,是供电企业售前服务行为。
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