题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
对物业服务费用酬金制和包干制的财务特征中的成本费用叙述不正确的是（)。
A.人工成本占总成本的比例较高
B.物业服务企业固定成本比例较高
C.人工成本占总成本的比例较低
D.物业服务企业成本费用的可预测性较强
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A.开发建设单位
B.业主
C.物业服务企业
D.业主委员会
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第6题
关于制定物业服务方案，说法不正确的是:（)
A.在方案制定前应确定项目经理的拟任人选
B.方案需包括项目组织架构和人员配置
C.应根据需求制订详细的操作方案
D.实行包干制的项目，物业服务企业应尽量降低品质，以控制经营风险、实现利润最大化
第8题
以下关于业主选聘物业服务企业对物业实施管理的说法中，正确的是（)
A.业主通过选聘物业服务企业方式对物业实施管理
B.业主一定不通过选聘物业服务企业方式对物业实施管理
C.业主不必要通过选聘物业服务企业方式对物业实施管理
D.业主可以通过选聘物业服务企业方式对物业实施管理
第9题
对物业服务收费的定价方式、收费形式、费用构成，相关主体的权利义务以及监管措施等均作了具体规定的是（)
A.《中华人民共和国价格法》
B.《物业服务收费管理办法》
C.《物业服务收费明码标价规定》
D.《业主大会议事规则》
第10题
既属于一级服务标准基本要求内容又属于二级服务标准基本要求的内容是（)
A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上
B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况
C.公示8小时服务电话
D.有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
第11题
前期物业服务合同的主要内容包括（)①合同的当事人;②物业基本情况;③服务内容与质量;④服务费用;⑤物业的经营与管理;⑥承接查验和使用维护;⑦专项维修资金;⑧违约责任
A.①②③④⑤⑧
B.①②③④⑤⑥⑧
C.①②③④⑥⑦⑧
D.①②③④⑤⑥
