题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

你认为作为一个优秀的销售应该具备（）

A.专业的业务知识

B.规范的销售话术

C.精湛的销售技巧

D.作好被拒的心态

多选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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ROI论认为一个优秀的广告作品应该具备三项基本特质，即反应性(Reactivity)、原创性(Originality)震撼性(Impact)。()

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