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第1题
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定：金融机构应当将金融消费者权益保护纳入（)、（)和（)，应当制定本机构金融消费者权益保护工作的总体战略和具体工作措施。
A.人事管理、企业文化建设和企业发展战略
B.公司治理、企业文化建设和经营发展战略
C.公司治理、员工绩效考核和企业文化建设
D.人事管理、员工绩效考核和经营发展战略
第2题
根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》（国办发〔2015〕81号)规定，金融机构应当将保护金融消费者合法权益纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略中统筹规划。（)
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第3题
金融机构应当将保护金融消费者合法权益纳入经营发展战略规划中，无需纳入公司治理、企业文化建设。（)
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第4题
金融机构应当将保护金融消费者合法权益纳入（)中统筹规划，落实人员配备和经费预算，完善金融消费者权益保护工作机制。
A.公司治理、企业文化建设
B.公司治理、企业文化建设、经营发展战略
C.公司治理、经营发展战略
D.企业文化建设、经营发展战略
第5题
银行、支付机构应当将金融消费者权益保护纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略，制定本机构金融消费者权益保护工作的总体规划和具体工作措施。（)
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第6题
金融消费者权益保护工作内部监督和责任追究机制属于金融机构应当建立健全金融消费者权益保护的各项内控制度。（)
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第7题
金融机构最高管理层应当每年至少听取（）次本机构金融消费者权益保护部门关于金融消费者权益保护工作的专题汇报，监督和评价金融消费者权益保护工作的全面性、及时性，确保金融消费者权益保护工作机制高效有序运行
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第8题
根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》（国办发〔2015〕81号)规定，金融机构应当建立金融消费者适当性制度，将合适的金融产品和服务提供给适当的金融消费者。
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第9题
金融机构应当建立健全金融消费者权益保护的各项内控制度，以下哪些属于金融消费者权益保护的内控制度？（)
A.个人金融信息保护机制
B.金融产品和服务信息查询机制
C.金融知识普及和金融消费者教育机制
D.金融消费者风险等级评估机制
第10题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发〔2016〕314号)，金融机构应当提示金融消费者不得利用金融产品和服务从事违法活动。（)
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