客户持银行进账单存根到售卡充值网点充值时,属于倒进账操作流程,操作员确认为到账通知充值后,可向系统中录入到账信息,待()财务部门确认为有效后,方可进行充值。
A.地市公司
B.加油站
C.地区公司
D.销售公司
A.地市公司
B.加油站
C.地区公司
D.销售公司
第1题
A.卡片管理—处理卡交易—售卡—个人不记名卡售卡
B.卡片管理—处理卡交易—售卡—个人记名卡售卡
C.卡片管理—售卡—处理卡交易—个人记名卡售卡
D.处理卡交易—卡片管理—售卡—个人记名卡售卡
第3题
A.激活次月月费系统将于当月10号前全额返还,无需手动领取,之后5个月同样自动充值
B.激活次月1号前自动充值到账,无需手动领取
C.在移动花卡公众号权益领取页面手动领取D激活次月系统将于当月10号前全额返还,无需手动领取
第4题
A.对公业务前台主管以及经办登陆ETC系统,经办向主管领取发票
B.客户通过中间业务系统,以现金、支票、电汇的方式进行缴费。缴费方式分为现金、支票(本网点支票/非本网点支票)以及电汇(网银)三种方式
C.客户持缴费凭证到对公业务前台办理充值业务,经办人员为对公B柜(经办)
D.日终ETC系统经办人员将发票上缴给对公业务主管,打印“充值收入日报表”,储蓄中间业务柜员轧账打印“缴款单”显示ETC代收资金,两方账务进行核对
第6题
A.充值支付方式包括但不限于现金、刷卡、支票、汇款或其他金融通道支付。
B.充值提示失败时如客户金融账户未发生扣款或客户资金被退回客户金融账户则重复进行充值操作。
C.充值提示失败时如客户金融账户确认已发生扣款且客户资金处于金融结算通道未划至发行方总账户则应将客户资金退回至客户金融账户。
D.充值提示失败时如客户资金处于发行方总账户未分配用户卡账户则应由发行方将客户资金分配至用户卡账户并生成圈存指令
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