题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在()中,管理者应扮演“积极的倾听者”,帮助员工克服工作中遇到的障碍

A.会议沟通

B.非正式沟通

C.咨询

D.进展回顾

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第1题

团队建设的优势是()。

A.克服工作中的障碍

B.促进部门间的沟通

C.协调部门间的工作

D.为员工创造一个良好的工作环境

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第2题

书面报告的优点有()。

A.沟通程度较深

B.沟通障碍少

C.节约管理者的时间

D.解决管理者与员工不在同一地点的问题

E.培养员工系统思考的能力

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第3题

在绩效管理中管理者要不断地对员工进行持续的沟通,追踪计划进展情况、找到影响绩效的障碍及取得信息是绩效管理的()

A.绩效计划阶段

B.绩效实施阶段

C.绩效评价阶段

D.绩效反馈阶段

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第4题

非正式沟通渠道不能滥用,在组织管理中,管理者还应该以正式沟通渠道为主。()
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第5题

()形式多样,时间地点灵活

A.书面报告

B.面谈

C.会议沟通

D.非正式沟通

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第6题

定期面谈的优点有()。

A.沟通程度较深

B.沟通障碍少

C.节约管理者的时间

D.可以对不便公开的事情进行沟通

E.培养员工系统思考的能力

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第7题

下列()选项属于非正式的绩效沟通方式?

A.工作述职报告

B.管理者和员工之间的定期会面

C.走动管理

D.每周例会

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第8题

持续有效沟通的方式主要有()。

A.书面报告

B.定期面谈

C.小组会议

D.咨询

E.非正式沟通

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第9题

绩效沟通是()。

A.管理者不断对员工进行指导和反馈的过程

B.双方追踪进展情况、找到影响绩效的障碍以及得到使双方成功所需信息的过程

C.能够保证管理人员和员工共同努力

D.上下级在平等交往中相互获取信息的过程

E.增进了解、联络感情的过程

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第10题

下列有关非正式沟通,说法正确的是()。

A.非正式沟通是指正式组织途径以外的沟通方式

B.非正式沟通主要通过个人之间的接触,以小道消息传播方式来进行

C.非正式沟通有自己固定的模式或方法

D.非正式沟通的信息容易失真

E.非正式沟通的主要功能是传播员工所关心与他们有关的信息

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