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[单选题]

国家电网公司供电服务“十项承诺”规定城市地区供电可靠率不低于()。

A.0.97

B.0.98

C.0.999

D.1

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第1题

国家电网公司“十项承诺”中规定,城市用户供电可靠率应达到99%。()
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第2题

《国家电网供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有公司系统现有供电营业厅、95598供电服务热线、()、客户现场、银行及其它代办机构、社区及其它渠道等6个服务渠道。

A.网上营业厅

B.自助服务

C.市政代办

D.社区服务

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第3题

城网供电区域供电可靠率达到()%、农网供电区域供电可靠率达到99.744%.

A.99.95

B.99.949

C.99.96

D.99.4

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第4题

“电e宝”是国家电网公司互联网线上供电服务的主营载体之一,集支付结算和()为一体。

A.智能服务

B.供电服务

C.金融服务

D.便民服务

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第5题

《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定,重要电力客户认定一般由各级供电企业或电力客户提出,经()批准。

A.省级电力公司

B.市级供电公司

C.当地政府有关部门

D.县级供电公司

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第6题

“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台,集支付结算和()为一体,为国家电网公司电力营销、供电窗口、国网商城、国网商旅等业务提供全方位便捷、高效的资金结算服务,有力支撑国家电网公司电力服务水平提升。

A.生产服务

B.管理服务

C.营销服务

D.金融服务

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第7题

供电可靠率是反映供电系统对用户供电的可用性的指标。()
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第8题

配电网供电质量主要包括供电可靠率和综合电压合格率两项指标。()
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第9题

()是国家电网公司自有全网通互联网交费平台,为广大用电客户提供安全可靠,优质高效的支付服务;是国家电网公司互联网线上供电服务的主营载体之一。

A.95598网站

B.支付宝

C.“电e宝”

D.POS机刷卡

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第10题

《国家电网公司业扩方案编制导则》规定,低压供电方案的有效期为()个月。

A.1

B.2

C.3

D.6

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