题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
()是符合用户自身利益的正面结果,它可以是用户要求、期待、渴望的(比如,想要尽可能以最低价买到同等质量的东西),也可以是在客户意料之外的(比如,餐厅排队时提供美甲服务)
A.痛点
B.用户任务
C.利益点
D.用户群像
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A.痛点
B.用户任务
C.利益点
D.用户群像
第2题
A.企业用户的身份证号码必须为18位
B.企业用户可以使用刮刮卡
C.企业用户的编号由网银系统自动产生
D.同一个企业用户既可以是一级授权员也可以是二级授权员
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