题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下关于危机涉及的目标群体叙述错误的是（)。

A.外部的群体当中，出现了大量消费者的时候，企业面对的将是全方位的打击

B.企业信誉出现问题受影响的必然是整个的内部组织管理层

C.危机公关事件出现以后，涉及到的面会非常的广

D.从公司内部的目标群体来看，只有管理层首先受到影响

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

提交

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装赏学吧APP，拍照搜题省时又省心！

更多“以下关于危机涉及的目标群体叙述错误的是()。”相关的问题

第1题

市场失灵常常出现在（)

A.出现生产与消费的外部性影响的时候

B.提供公共产品的过程当中

C.出现自然垄断的时候

D.以上都对

点击查看答案

第2题

以下关于企业危机产生的根源叙述正确的是（)。

A.广大媒体的监督的力量

B.国家宏观政策面的收紧和执法监督力度的加大

C.企业自身的问题，即诚信问题、管理和自律问题

D.消费者消费意识、安全意识和维权意识的薄弱

点击查看答案

第3题

分析危机涉及到的目标群体是危机处理步骤。（)

点击查看答案

第4题

以下关于危机管理中的沟通原则叙述正确的是（)。

A.企业必须树立强烈的沟通意识

B.沟通是企业的生命线

C.及时将事件发生的真相、处理进展传达给公众

D.沟通对危机带来的负面影响有最好的化解作用

点击查看答案

第5题

在进行市场调研时，企业应当调查所面对的消费者群体，并进行（)分析。

A.网站功能

B.销售情况

C.满意度

D.目标客户

点击查看答案

第6题

以下关于危机公关5S原则叙述正确的是（)。

A.承担责任

B.权威证实

C.系统运行

D.速度第一

点击查看答案

第7题

以下关于大众传媒在企业危机传播过程中发生的作用不正确的是（)。

A.维护企业信誉

B.在危机传播过程中构建“危机拟态环境”

C.失实报道造成负面作用

D.维护社会公益

点击查看答案

第8题

企业一旦出现不良的信用记录，将是无法补救的。（)

点击查看答案

第9题

以下对消费者个性说法错误的是（)。

A.消费者个性反映了个体差异

B.消费者个性具有稳定性和一致性

C.消费者个性是可以改变的

D.消费者个性是一成不变的

点击查看答案

第10题

餐饮企业外部因素引起的品牌危机包括（)。

A.人为破坏造成的危机

B.传播媒介引起的品牌危机

C.企业商标专利和域名被抢注引发的危机

D.生产管理失当引发危机

点击查看答案

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“赏学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

赏学吧

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

赏学吧

点击打开微信