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[单选题]

管理者平息客户的怒气,对员工的争端进行调解,扮演着()角色。

A.代表人

B.组织联络者

C.故障排除者

D.谈判者

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第1题

管理者角色中,对员工、供应商、客户和其它工作小组,进行必要的谈判,以确保小组朝着组织目标迈进,属于()

A.企业家角色

B.干扰对付者角色

C.资源分配者角色

D.谈判者角色

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第2题

人际关系方面的管理者角色包括以下哪些项()?

A.联络者

B.挂名首脑

C.谈判者

D.领导者

E.发言人

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第3题

管理者在处理组织成员和其他利益相关者关系时,他们就扮演着()

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

D.企业家角色

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第4题

对于组织客户来说,不同的人在采购过程中扮演的角色不同,一般来说角色可以分为()。

A.谈判者、决策者、影响者、使用者

B.决策者、守门人、影响者、实施人

C.守门人、决策者、影响者、使用者

D.守门人、影响者、决策者、谈判者

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第5题

管理者角色理论认为,代表组织向外界介绍组织的目标、价值观、战略、报表报告等的管理者角色是()。

A.监听者

B.传播者

C.发言人

D.联络者

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第6题

明茨伯格认为人际角色包括()

A.代表人角色

B.领导者角色

C.传播者的角色

D.监督者角色

E.联络者角色

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第7题

管理者决策角色中包括()

A.A.联络者

B.B.人际角色

C.C.冲突管理者

D.D.资源分配者

E.E.领导者

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第8题

管理者的信息传递角色包括()

A.代表人

B.监督者

C.传播者

D.发言人

E.对付干扰者

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第9题

社会人假设认为,管理者应该扮演的角色是()。

A.指导者

B.设计者

C.联络者

D.监督者

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第10题

根据亨利—明茨伯格的研究,“联络者”属于管理者扮演的()。

A.信息传递角色

B.人际关系角色

C.决策制定角色

D.技术人员角色

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