题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
《残疾人航空运输管理办法》中定座和购票说法正确的是()
A.残疾人应当在定座时将残疾情况、所需服务及协助要求等信息告知承运人或其销售代理人
B.承运人应尽快答复定座的残疾人,是否能够满足其乘机需求
C.残疾人从销售代理人处定座的,销售代理人应及时将相关信息告知承运人
D.承运人及其销售代理人应在其售票处、售票网络或电话订票系统中设置相应的程序,以便残疾人说明其残疾情况、所需服务及协助要求
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