题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
当宾客被纳入酒店的生产环节中去时,就会具备了哪些功能?()
A.成为核心生产资源
B.成为酒店经营的出发点和根本点
C.成为企业经营服务中的最重要环节
D.宾客只是产品销售的对象
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A.成为核心生产资源
B.成为酒店经营的出发点和根本点
C.成为企业经营服务中的最重要环节
D.宾客只是产品销售的对象
第4题
A.酒店产品的生产主要是由人来完成
B.酒店产品的生产主要是由设备来完成
C.酒店产品质量的高低是以人的客观认识来评定
D.酒店产品质量的高低是以人的主观感受来评定
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