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[判断题]

为保护客户及银行的资金安全,防范业务操作风险,银行要求挂失后续处理、修改密码、密码挂失等部分风险较大的特殊业务必须由客户本人亲临柜台办理。()

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第1题

若客户在办理后续处理手续时(存单(折)/借记卡正式挂失已过核实期,并且确认该正式挂失已完成核实)申请交易密码挂失重置的,新交易密码可当天生效。()
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第2题

若客户在办理后续处理手续时(存单(折)或借记卡介质正式挂失已过核实期,并且确认该介质正式挂失已完成核实)申请交易密码挂失重置,新交易密码可当天生效。()
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第3题

客户遗失卡并遗忘交易密码,且无法及时至网点办理正式挂失手续时,可通过电话银行人工客服办理卡应急挂失。卡应急挂失长期有效。()
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第4题

存单(折)客户可至全行任一营业网点办理存单(折)挂失及账户层交易密码挂失业务。()
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第5题

交易密码挂失重置所指交易密码包括客户层及账户层交易密码。()
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第6题

交易密码的挂失重置手续,必须由客户本人办理。如为儿童卡交易密码挂失重置,应根据儿童卡业务管理办法,由其代理开卡的监护人办理。()
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第7题

交易密码的挂失重置业务是指借记卡、存单(折)交易密码挂失。()
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第8题

对于密码解锁连续()次密码输入错误的,提示客户进行密码挂失处理,不得再次做密码解锁。

A.1

B.2

C.3

D.10

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第9题

客户办理密码挂失重置业务不收取手续费用。()
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第10题

当智能手机丢失时,应该()。

A.致电运营商挂失手机号,补办手机卡

B.致电银行冻结手机网银

C.解除手机支付宝账号绑定

D.修改手机APP保存的密码

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