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第1题
铁路运输企业管内运行距离不超过（)的动车组列车，车票有效期由企业自定。
A.100km
B.200km
C.250km
D.300km
第2题
车站于开车前与列车办理交接。短编组动车组在（）号车厢之间；长编组动车组在（）号之间；重联动车组在列车运行方向前组第（）号车厢之间
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第3题
四个时机：进出站时;出入库时;（);要道还道时。
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第4题
铁路旅客运输合同从（)起成立。
A.榆票进站时
B.售出车票时
C.进站上车后
D.列车开车后
第5题
旅客保险的有效期间自（)开始，至到达旅程终点缴销车票出站时止。
A.旅客购票后
B.旅客持票候车后
C.旅客持票进站加剪后
D.旅客持票上车后
第6题
为方便动车组旅客候车及乘车，有动车组停靠的车站应设置动车组旅客专用候车室。（)
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第7题
动车前，确认车组人员到齐和车上车下无其他作业人员，即可动车。（)
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第8题
红外线监测发现动车组热轴预报后，是由（)检查确认动车组是否继续运行
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第9题
旅客要求退票时，应当在票面开车前办理，特殊情况经（）或（）同意的，可在开车后2小时内办理
A.乘车站站长
B.购票地车站
C.票面乘车站站长
D.乘车站
第10题
持“挂失补”车票中途下车后，凭列车开具的（)，在下车站按“挂失补”车票票面乘车区间及票价办理退票，并核收补票的手续费。
A.身份证件
B.客运记录
C.“挂失补”车票
D.购票时所使用的有效身份证件原件
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