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[判断题]
组织架构的设置需要综合考虑物业的规模和服务内容,在确保最大限度满足物业企业利润的前提下,设计高效运作的组织架构。()
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第6题
A.在方案制定前应确定项目经理的拟任人选
B.方案需包括项目组织架构和人员配置
C.应根据需求制订详细的操作方案
D.实行包干制的项目,物业服务企业应尽量降低品质,以控制经营风险、实现利润最大化
第9题
A.对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理
B.物业服务企业必须随时满足业主客观上存在的物业服务需要
C.物业服务去也必须长时间接受客户的监督和考验
D.跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价,以保证受益群体的最大化
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