题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户专员按时按质从信息采集点采集零售客户卷烟经营信息，并在（）或在（）进行数据录入填报
A.移动办公平台
B.易灵通系统
C.省级卷烟营销平台
D.企业微信
E.微信
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A.电话
B.实地
C.线上
D.按需
E.真实
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第4题
经济档案有效建档客户的定义中关于社会关系信息的采集说法正确的是（)。
A.社会关系信息可不采集
B.社会关系必须采集客户配偶信息
C.社会关系可采集客户亲友信息
D.只有农户类型的客户必须采集社会关系信息
第7题
所有电能()点均应安装用电信息采集终端。根据应用场所的不同选配用电信息采集终端。对高压供电的客户配置专变采集终端，对低压供电的客户配置集中抄表终端，对有需要接入公共电网分布式能源系统的客户配置分布式能源()终端。
A.计量、监控
B.受电、采集
C.受电、监控
第10题
下列选项中对终端信息采集代表性问题描述不正确的是（）
A.客户经理的反馈具有零散性
B.客户经理们的素质不一也会造成信息反馈的差异
C.终端监测点不可能覆盖到区域内所有零售客户
D.采集的信息具有足够的代表性
