来电找的人不在时以下做法正确的是（)。

A.A.告诉对方他所找的人正在接电话并主动询问对方是留言还是等待

B.B.对方需要留言时记录对方的留言、单位、姓名和联系方式

C.C.对方愿意等待时应将话筒轻轻放下通知被找的人接电话

D.D.以上做法都正确

A.一般要由接电话者先挂断电话，在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂电话

B.不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去招呼

C.通话时间掌握“三分钟原则”，一次打电话时间最好不要超过3分钟

D.接电话时间问清对方要找的人和要办的事后，再告诉对方要找的人不在

E.不熟悉的号可以不接

A.找可靠同事转发过来，强调绝不能打开，回去后立刻修改密码

B.找可靠的同事帮助转给老板

C.找可以帮助打开电脑的同事，告诉他密码，让他告知老板

A.请问上次是哪位业务员接待您的

B.您好!xx公司，请问有什么需要我为您服务

C.对不起!他(她)出去了，您需要留言吗

D.对不起!他(她)出去了，请您打他(她手机)

A.冷嘲热讽，刺激对方，利用其自尊心诱导还款

B.动之以情，告诉对方下岗只是暂时的，但是征信的影响却是永久的

C.言语恐吓，声称自己有他的详细资料，一定可以找到他

D.人身威胁，对其施加心理压力，提高还款率

A.A. 完全配合

B.B.要求对方出示校园卡以及身份证，确认对方身份

C.C.涉及到个人隐私信息坚决不写，避免泄露个人信息

D.D.回绝，并报告教官和辅导员