题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
过程要素设计通常定义了活动、关系、顺序、产出标准等信息,具有用明的日标、可重复、可衡量、对特定事件响应的特性,常见的IT服务管理过程不包括()。
A.服务级别管理过程
B.变更及发布管理过程
C.知识管理过程
D.可用性和连续性管理过程
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A.服务级别管理过程
B.变更及发布管理过程
C.知识管理过程
D.可用性和连续性管理过程
第1题
第3题
A.公共的单点信息和
B.特定的单点信息
C.通用的单点信息和
D.特殊的单点信息和
第4题
A.会计列报和披露需符合会计要素的定义
B.传递有用信息是列报与披露的灵魂,应力求满足信息质量的相关原则(如相关性、如实反映、可比性等)
C.关注信息的有效传递,而非标准化、格式化,有时报告主体的关键个性信息更具有用性
D.列报和披露要求应提供有用会计信息
E.当特定项目不再符合资产负债定义时,应终止确认
第9题
A.可对标:与竞争对手的产品可以对标营销效果
B.可优化:触发针对性的品牌营销活动并沉淀数据
C.可量化:化营销费用为对消费者资产的投资
D.可视化:真实还原品牌和消费者的关系
第10题
A.A.准备-抑制-检测-根除-恢复-跟进
B.B.准备-检测-抑制-恢复-根除-跟进
C.C.准备-检测-抑制-根除-恢复-跟进
D.D.准备-抑制-根除-检测-恢复-跟进
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