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QC小组活动的要因确认需要依靠经验、以往的案例进行确认。（)

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第1题

QC小组活动的要因确认步骤中，（）方法是正确的。

A.现场验证

B.现场测量

C.实验测试

D.按容易度衡量

E.按经验排除

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第2题

下列哪个步骤是QC小组活动程序中非常重要的环节，它起到承上启下的作用（)

A.选定课题;

B.设定目标;

C.现状调查;

D.要因确认

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第3题

要因验证要根据5W1H法，制定要因确认计划。（)

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第4题

为了便于QC小组活动的有效展开，在针对要因制定对策时，负责人都应由组长担任，以做到统一领导、统筹和分配资源，提高小组的活动效果。（)

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第5题

QC小组活动起源于日本。20世纪50年代起，日本开始对现场负责人进行质量管理教育。（)

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第6题

要因分析常用的QC手法有鱼骨图/关连图/柱形图。（)

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第7题

所有人员应根据相应的教育、培训、经验、技能进行资格确认。（）

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第8题

附有销售退回条件的商品销售，根据以往经验能够合理估计退货可能性，在发出商品时确认收入与退货相关的负债。（)

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第9题

QC小组活动中，一个主要原因可以想出多个对策。（)

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第10题

要因确认时，可由小组成员大多数人的意见或举手表决得票率，超过50%就作为主要原因。（)

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