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第1题
《铁路旅客运输办理细则》规定，办理退还车票票价时，按客、快、卧起码里程分别计算。（）
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第2题
《铁路旅客运输办理细则》华侨学生和港澳台学生回家时，按照学生需求发售学生票。（）
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第3题
《铁路旅客运输办理细则》持学生票的旅客超过减价优待证上记载的区间乘车时，对超过区间按一般旅客办理，核收全价。（)
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第4题
《铁路旅客运输办理细则》规定，发售代用票时，票面出现错误时，应在修改处加盖名章。（）
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第5题
《铁路旅客运输办理细则》学生购买联程票或乘车区间没有直达车的，可分段购票。（)
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第6题
为维护承运人、旅客、托运人收货人的合法权益，依据（)，制定《铁路客运运价规则》。
A.《中华人民共和国铁路法》
B.《中华人民共和国价格法》
C.《铁路旅客运输规程》
D.《铁路旅客运输办理细则》
第7题
济南局集团公司高速铁路行车组织细则适用于集团公司管内（)km£¯h及以上的国家铁路、国铁控股的合资铁路、委托集团公司运输管理铁路和200km£¯h以下仅运行动车组列车的国家铁路。
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第8题
铁路旅客运输规程用于中华人民共和国境内的铁路旅客和货物、行李、包裹公共运输。（)
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,一次性餐饮茶具符合国家卫生及环保要求。（)
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第10题
根据《中国铁路上海局集团有限公同铁路旅客电子客票实施细则（暂行)》规定：铁路电子客票不是铁路旅客运输合同的凭证。（)
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