创立马尔科姆·波多里奇国家质量奖的第一步是建立一套评价准则,这套准则被称为()。
A.提高绩效标准
B.第一绩效标准
C.卓越绩效标准
D.管理绩效标准
A.提高绩效标准
B.第一绩效标准
C.卓越绩效标准
D.管理绩效标准
第2题
A.本标准参照国外质量奖的评价准则
B.为组织追求卓越绩效提供了实施指南
C.为组织追求卓越绩效提供了自我评价的准则
D.可用于质量奖评价
第6题
A.“是组织绩效考核的具体标准”
B.“是组织综合的绩效管理方法”
C.“要推行卓越绩效模式,公司就不用推行IS9001了”
D.“是符合性评价的方法”
第7题
A.“卓越绩效”将组织的绩效综合反映在一份文档上
B.卓越绩效准则是全面质量管理(TQM)的一种实施细则
C.卓越绩效模式的知识体系中,最核心的是一套价值观和一套评价准则,分别体现了卓越绩效模式的“道”和“术”两个层次
D.卓越绩效模式的评价准则:由总分值为1000分的七个类目的“要求”构成,七个类目分别是领导,战略计划,顾客,测量、分析和知识管理,员工,运营,结果
第8题
A.目标管理的一个主要优点是将工作表现与目标紧紧联系在一起,便于指导纠正活动
B.属性绩效评估的一个主要优点是准确评价绩效的能力,这使得纠正活动容易开展
C.有关员工参与控制系统可以增加对于期望绩效水平和评价准则的理解
D.对于生产过程的任何改动都会使得先前使用的标准或公司范围内的标准不适用
第9题
A.目标管理的一个主要优点是将工作表现与目标紧紧联系在一起便于指导纠正活动
B.有关员工参与控制系统可以增加对于期望绩效水平和评价准则的理解
C.属性绩效评估的一个主要优点是准确评价绩效的能力,这使得纠正活动容易开展
D.对于生产过程的任何改动都会使得先前使用的标准或者公司范围内的标准不适用
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