给客户家布线穿墙时，使用电锤时需经过客户同意方可施工。（)

智家工程师联系客户上门服务时间时，因客户原因需要改变入户施工日期及时间时，需启动二次预约流程。（)

涉及到行车设备的施工，在注销时，行车值班员需试验设备完好后方可同意施工单位注销。（)

当需要在客户家进行抓包时，需要准备二层交换机作为抓包必备条件。（)

酒店营销是要以客户的需要为中心的，因此，推销会议用房时也应先推销最好的会议用房给客户。（)

智家工程师在进行客户服务时，为了提高客户满意度可酌情降低标准收费。（)

当因各种原因，小组成员需退出小组时，由零售客户发起流程，分公司审批后，零售户方可退出小组（）

进入客户现场时，应主动出示工作证件，方可入内。（）

在客户现场对设备进行维护操作时，须经用户同意并要求客户陪同，原则上应使用客户给予的临时帐号和密码，操作范围不能超过用户预先审批过的操作规程，如有额外操作，需向客户重新提出申请，并解释操作可能带来的影响。（）

分支行为客户开立同业银行结算账户时,发现其用途超出经营范围的,需经分行金融同业部审批后方可开立。（)

客户要求设置查询密码时需请客户提供有效的身份信息。（）