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[判断题]

存单(折)的口头挂失可由客户本人或委托他人到网点办理,也可由客户通过电话银行人工客服办理。()

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第1题

客户本人须持有效身份证件到分行辖内任一网点办理正式挂失。他人代为办理时,须提供代理人及存款人的有效身份证件。如客户暂时无法提供有效身份证件,提请客户办理口头挂失。()
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第2题

应急挂失后,须由客户本人或委托他人到营业网点,或通过电话银行自助语音、网上银行或多媒体终端等渠道办理正式挂失手续。如客户遗失卡并遗忘卡交易密码,则必须至营业网点办理正式挂失手续。()此题为判断题(对,错)。
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第3题

个人客户办理()签约业务时,可由本人办理,也可委托他人办理。

A.网上银行

B.个人理财

C.电子国债

D.基金

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第4题

金穗借记卡口头挂失可通过()办理。

A.网点

B.电话银行

C.客户服务中心

D.网上银行

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第5题

客户通过96289电话进行口头挂失的,在挂失有效期内客户本人持身份证及银行可以到我行的任意营业网点进行口挂取消的操作()
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第6题

解除挂失及撤销挂失均须由客户本人持有效身份证件及原挂失申请书客户联到原挂失网点进行办理。()
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第7题

关于金穗准贷记卡挂失,以下说法正确的是()。

A.口头挂失在办理书面挂失时自动撤销

B.书面挂失在未补卡前可撤销

C.若持卡人不在发卡行辖内,可先通过发卡行客户服务中心、电话银行、网上银行或农业银行任一网点等渠道办理口头挂失

D.持卡人可在全国任一网点办理书面挂失

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第8题

客户申请办理交易密码挂失重置手续时,除出示其本人有效实名身份证件原件或有效实名电子身份证件外,还必须出示存单(折)或借记卡。()
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第9题

个人客户持本人有效身份证件、存折/银行卡,到我行网点办理短信提醒服务或电话银行的签约、变更或撤销等业务时,可不填写《金华银行短信服务/电话银行业务申请表》。()
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第10题

个人客户网银证书发放,可由他人代为办理。()
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