题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
根据《中国人民银行金融消费权益保护工作管理办法(试行)》(银办发〔2013〕107号),金融消费者向中国人民银行各级分支机构进行投诉,可以()、()、()、()等形式,涉及重大金融消费争议的投诉应当填写书面投诉申请书。
A.来访
B.电话
C.书信
D.电子邮件
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A.来访
B.电话
C.书信
D.电子邮件
第5题
A.事前协调
B.事中通知
C.事中管控
D.事后监督
第7题
A.收集、存储
B.使用、加工
C.传输
D.提供、公开
第10题
A.任何地方的中国人民银行
B.银行、支付机构住所地中国人民银行分支机构
C.合同签订地中国人民银行分支机构
D.经营行为发生地中国人民银行分支机构
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