题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在贷记卡存款交易中选择保证金还款之前应如何操作（)

A.凭证请客户签字确认后再将回执单与卡(存折)一并交给客户;

B.首先通过未出账单查询交易805902核实是否已经还款成功，确认失败再次发起业务，避免重复还款

C.需先通过白名单信息查询维护交易，将需要还款的信用卡卡号维护至所需扣划的保证金账户下

D.直接通过转账方式使用保证金账户还款

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

客户如需存款证明应提出申请，并（)、原产品协议书、原业务申请表和本人有效身份证件.

A.活期存折

B.绿卡

C.定期存单

D.理财交易卡

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第2题

《晋商银行借记卡业务管理办法》规定，我行借记卡持卡人凭卡办理借记卡项下所有关联账户的存款、取款、转账业务等柜面交易时，客户可不在系统打印凭证上签字确认。（)

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第3题

业务差错处理，以下说法正确的是()。

业务差错处理，以下说法正确的是（)。

A.抹账仅限于银行内部经办人员在办理业务时操作有误时使用

B.凡系统打印内容与客户填写内容一致的，严禁应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理

C.系统打印内容与客户填写内容一致的，可以应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理

D.发现当日存取款操作错误，对客户已经确认完毕的必须经客户同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单后，方可进行抹账交易，抹账后涉及现金退回的，应由客户签收并确认

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第4题

经办柜员须审核客户身份证件是否真实、合法、有效，以及存款凭证是否合法、有效。经办柜员应核验客户身份，选择系统密码挂失和重置交易功能，经有权人审核授权后完成密码挂失和重置操作，且客户须签名确认。()此题为判断题(对，错)。

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第5题

为了避免操作风险的发生，500£8（补打存折扉页)交易流程调整后，系统操作第一步为（)。

A.400查询新存折号

B.柜员根据迁移规则将旧凭证号输入500交易“新凭证号码”相关栏位

C.客户验密后提交通过

D.实物凭证号和查询出的凭证号是否符合迁移规则

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第6题

客户在柜面办理信用卡激活时，()是核实客户身份的唯一凭证。

客户在柜面办理信用卡激活时，（)是核实客户身份的唯一凭证。

A.专用卡函

B.身份证件

C.待激活信用卡

D.卡函上的客户确认签字

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第7题

柜员收到提前还款的还款凭证后，应审核的内容有()。

柜员收到提前还款的还款凭证后，应审核的内容有（)。

A.还款凭证各要素是否齐全，合同号、大小写金额等核对相符

B.客户是否在该凭证第一联加盖印鉴，并与银行预留印鉴相符

C.还款凭证是否已由客户经理签字同意

D.客户填写正确的计收利息凭证

E.查询还款账户余额是否足够

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第8题

按照小额支付系统通存通兑业务的规定，在我社账户信息查询业务的交易处理中，客户办理跨行账户信息查询业务需提交的材料不包括（)。

A.客户个人存款账户存折(卡)

B.客户本人有效身份证件

C.客户本人有效身份证件复印件

D.客户填写的《支付通存通兑业务委托书》

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第9题

客户办理网上记账式国债交易业务须事先开立（)。

A.借记卡

B.活期存折

C.准贷记卡

D.银行账户

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第10题

客户办理犹豫期退保，不可以选择以下哪种方式退款（)。

A.现金

B.活期存折

C.借记卡

D.贷记卡

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