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[判断题]

一般情况下，地陪不应保管旅游团的证件，用完后应立即归还游客或领队。（)

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第1题

导游在工作中需要游客的证件时，要经由领队收取，用完后应立即如数归还，不要代为保管。（)

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第2题

在华旅行期间，境外团游客的旅行证件如护照的保管，一般情况下应该交给（)。

A.全陪负责

B.地陪负责

C.领队负责

D.游客本人负责

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第3题

地接社原因造成旅游团被迫提前离境，地方导游，全程导游，领队应分头向全团游客说明情况，做好安抚。（)

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第4题

接团前，地陪核对日程安排表时，如发现有出入应立即与领队或全陪联系核实，以免实施时出现不必要的麻烦。（)

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第5题

接待大型旅游团时，地陪应在车上贴上醒目的编号和标记，以便游客辨识。（)

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第6题

游客抵达饭店后，地方导游应主动办理住房登记手续，并请领队或全程导游向游客分发住房卡。（)

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第7题

在大型娱乐场所，地陪要提醒游客不要走散，随时注意游客的动向与周围的环境，了解出口位置，以便发生意外情况能及时带领游客撤离。（)

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第8题

游客离开饭店前，集中、清点和交运旅行团客人行李的工作应该由（)。

A.地陪负责

B.地陪和全陪共同负责

C.领队负责

D.地陪、全陪、领队、行李员共同负责

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第9题

地方导游在首站与旅游团领队接头后，应核实旅游者的实到人数。如果发现旅游团的人数与接待计划不符，地方导游应及时通知组团社的计调部门。（)

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第10题

导游人员应对旅游团内游客之间的矛盾协助调解。（)

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