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[主观题]

加强营业柜员管理,严禁发生下列行为()。

加强营业柜员管理,严禁发生下列行为()。

A.复制、共用、超权限持有柜员卡、授权卡、密码,或持有非本人操作员卡和密码

B.未履行交接手续,将本人保管的业务印章、有价单证、重要空白凭证等重要物品交给他人使用

C.利用客户账户过渡本人资金,或通过本人、他人账户过渡银行客户资金

D.办理本人业务和将非工作用包带入现金区

E.输入密码时不进行物理遮挡

F.私自泄露、修改客户信息

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第1题

柜员A在办理业务过程中需要柜员B刷权限卡查询,柜员B正确的授权方式应该是()。

A.A.直接把权限卡给柜员A然后处理自己的业务

B.B.把权限卡给A看着他刷卡后收回

C.C.查看并了解需刷卡的业务,核对无误后刷卡授权

D.D.拒绝授权

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第2题

柜员卡根据柜员工作权限及工作内容分为()。
柜员卡根据柜员工作权限及工作内容分为()。

A.A级柜员卡

B.B级柜员卡

C.现金柜员卡

D.普通柜员卡

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第3题

关于E动终端的说法错误的是()。

A.高柜柜员采用插入柜员IC卡、输入密码方式登录核心账务系统。

B.使用E动终端外出营销必须至少有两人同行。

C.对私客户经理采用输入绑定卡号和密码方式登录核心账务系统。

D.外出开立即办卡业务时,须配备1名高柜柜员和1名4级授权员。

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第4题

新核心上线后客户第一次到柜面办理取款业务时,卡折户要分离,柜员凭()办理卡折户分离业务。

A.存折

B.借记卡

C.存折和卡

D.密码

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第5题

下列哪些单位结算卡业务必须由持卡人本人办理:()。

A.激活

B.开卡

C.销卡

D.密码修改

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第6题

客户在营业窗口取款50000元以下的,凭存折(卡)和()办理。

A.密码

B.身份证号码

C.本人名章

D.户口簿

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第7题

二级(含二级)以下柜员密码遗忘,()为其重新设置密码时,选择“0335柜员密码重置”交易,经主管授权后,打印记账凭证。

A.二级主管

B.三级主管

C.九级主管

D.非主管柜员

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第8题

办理单位结算卡损坏换卡时,开卡行应审核资料及损坏卡的真实性,验证密码后办理换卡手续。原损坏卡片由柜员当场进行剪角、剪断芯片处理,并回收登记。()
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第9题

银行卡持卡人到营业机构修改卡支付密码,需填写()。

A.《金穗贷记卡附属卡(个人卡)申请表》

B.《特殊业务申请书》

C.《金穗贷记卡申请表》

D.《密码修改申请书》

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第10题

理财交易卡挂失补发由()授权,双挂失补发由()授权.

A.综合柜员,支行长

B.综合柜员,综合柜员

C.支行长,综合柜员

D.支行长,支行长

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