题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当答主发现学生发来的题目图片是倒着的,则应该()。

A.让学生先挂断,再重新拍题问答主

B.可点击图片右下方的“旋转”按钮,把图片调整过来

C.图片倒着不方便看,让学生重新拍一次

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第1题

当答主发现学生拍来的题目图片不清晰或者不完整时,应该()。

A.A.不与学生沟通,直接挂断

B.B.告诉学生无法解答,然后挂断

C.C.告知学生图片不清晰或不完整,无需挂断,请学生重新拍照上传,答主耐心等待

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第2题

当答主发现学生拍的是非本学科题目时,应该()。

A.A.不管什么学科,都可以解答,实在不行就去搜答案

B.B.没有任何沟通,直接挂断

C.C.要告知学生学科错误,指引学生去请教相应的学科学段的答主,然后点“无法解答”按钮,勾选“学科错误”

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第3题

当答主端界面出现“学生已结束答疑”提示时,答主应该()。

A.A.如实填写反馈信息,并立即结束答疑,因为此时学生已经挂断

B.B.继续把题目讲完

C.C.不管是否解决了学生问题,都在反馈信息里勾选“是”

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第4题

在接单界面,学生发来题目的图片可以()。

A.A.只能放大

B.B.只能旋转

C.C.既可以放大,也可以旋转

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第5题

在审题环节,答主审题完毕且确认可以解答时,应该()。

A.A.直接点“开始答疑”,给学生解答

B.B.告知学生答主审题完毕,询问学生是否可以开始答疑。

C.C.不点击“开始答疑”,直接讲

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第6题

关于问答环节,下列说法错误的是()。

A.A.答主应启发引导学生互动、多用鼓励性话语,尤其是在关键点上要提醒学生

B.B.答主讲解不啰嗦、不拖延时间,讲解时要突出方法、总结精练,最后要检验学生掌握情况

C.C.答主只管讲,不需要与学生互动

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第7题

关于反馈,下列说法错误的是()。
A、反馈可以随便填写

B、部分反馈包含是否解决问题、题目难度、讲授内容、学生掌握情况和学生存在的问题及建议等内容,还有部分反馈只需填写是否解决问题。

C、学生存在的问题及建议部分,需要答主手动填写,是答主专业度的直接体现,也关系着学生和家长对答主的认可。因此,答主应认真填写

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第8题

答主在点“开始答疑”之前,应该注意什么?()

A.A.接单后要先和学生打招呼,然后和学生一起审题,了解学生的真正诉求,学生是想要解题思路还是要详细的解题过程,确定后征得学生同意再点“开始答疑”

B.B.不需要审题,点“开始答疑”后和学生一起审题

C.C.默默审题,不需要了解学生的情况和诉求,按自己的方式讲解

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第9题

关于“投诉”按钮,下列说法正确的是()。

A.A.答主不可以投诉学生

B.B.答主可以随意投诉学生

C.C.答主投诉学生,必须符合事实。若与事实不符,会给予封号或解约处理。因此,要慎用投诉按钮

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第10题

在听单期间,答主可以看视频、听音乐吗?()

A.A.可以,有单进来再关掉

B.B.不可以,答主要言传身教,不能这样做,况且接单时间很短,学生很容易听到

C.C.可以,稍微小点儿声,学生是听不到的

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