题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

储户遗失存单、存折或者预留印鉴的印章的，下列做法正确的是()

A.储户遗失存单、存折或者预留印鉴的印章的，必须立即持本人身份证向其开户的储蓄机构书面申请挂失

B.储户挂失应提供储户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况

C.向银监局或人民银行等主管单位投诉

D.在特殊情况下，储户可以用口头或者函电形式申请挂失，但必须在五天内补办书面申请挂失手续

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第1题

依据《储蓄管理条例》的规定，储户遗失存单、存折或者预留印鉴的印章的，必须立即持本人身份证明，并提供储户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、帐号及住址等有关况，向其开户的储蓄机构书面申请挂失。在特殊情况下，储户可以用口头或者函电形式申请挂失，但必须在()天内补办书面申请挂失手续。

A.三

B.五

C.十

D.二十

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第2题

储户遗失存单、存折时，需向银行提交书面挂失申请，包含下列内容()。

A.储户的姓名

B.开户时间

C.储蓄种类

D.余额

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第3题

口头挂失指客户因遗失存折（单)、借记卡、预留印鉴而办理的临时性挂失。（)

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第4题

存单（折)、借记卡、预留印鉴的印章撤销挂失时无需要求客户携带原挂失凭证。（)

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第5题

口头挂失指客户因遗失存折（单)、借记卡而办理的临时性挂失。预留印鉴遗失不可以办理口头挂失，只能办理书面挂失（）。

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第6题

单位大额存单的预留印鉴与其认购大额存单的活期存款账户预留印鉴一致，认购行通过OA流程至活期存款账户开户行采取共用印鉴卡片的方式对预留印鉴在验印系统进行关联。（)

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第7题

客户预留印鉴挂失单位财务专用章或个人名章的，客户应向开户行提交（)

A.《中国邮政储蓄银行人民币单位银行结算账户预留印鉴挂失申请书》(加盖公章和法定代表人或单位负责人签章)、

B.公安机关印章遗失(或被盗)立案证明、

C.印鉴卡(客户留存联)

D.工商部门的证明。

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第8题

储户的存单、存折如有遗失，必须立即持（)并提供姓名、存款时间、种类、金额、账号及住址等有关情况，书面到储蓄机构正式声明挂失止付。

A.居民身份证

B.军人证

C.驾照

D.临时身份证

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第9题

客户预留交行的印鉴分为普通印鉴和（)印鉴。

A.特殊

B.组合

C.印章

D.签字

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第10题

下列关于预留印鉴的描述中，正确的有()

A、客户在提交的印鉴卡片上加盖预留印鉴的印章可以使用原子印章

B、已开立单位银行结算账户(注册验资户除外)并已预留印鉴的单位客户，在该营业机构开立其他结算账户及定期一本通账户等不同的单位银行账户时可申请使用同一套预留印鉴

C、客户预留印鉴后，经办柜员应登记“印鉴卡使用情况登记簿”

D、加盖单位预留印鉴的印鉴卡不属于重要空白凭证

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