题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

团队成员A希望离开团队,不断抱怨团队成员B的个性,项目经理应该怎么做()

A.与二名团队成员分别谈话,了解他们当前关系的真实情况

B.告知团队成员A会把团队成员B从项目中开除

C.解决团队会议上的冲突,并促进解决方案

D.让团队成员尝试合作到项目结束为止

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第1题

在执行项目期间,项目经理认识到团队的表现不够出色、团队沟通不良、团队成员都独立工作。项目经理应该怎么做()

A.与一线经理和项目团队开会,讨论这种情况

B.考虑更换某些项目团队成员

C.与整个项目团队进行非正式谈话

D.请求资金,开展团队建设训练

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第2题

一位团队成员在要求的时间内工作,但是交付的工作成果不足,项目经理首先应该怎么做()

A.通知人力资源部门,该团队成员表现不佳

B.与该团队成员会面,以确定低绩效的原因

C.将该团队成员的一些工作分配给其他队成员

D.告知该团队成员不交付工作的后果

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第3题

公司首席财务官通过电子邮件向项目团队询问项目信息,沟通管理计划规定,项目经理应该每两周向高级管理团队提交项目状态。项目经理应该怎么做()

A.指示团队成员尽快发送所需的信息

B.遵守沟通管理计划并指示团队成员不要回复

C.发送必要的信息并询问首席财务官是否应修改沟通管理计划

D.向高级管理团队发送电子邮件,要求他们不要直接联系团队成员

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第4题

一名新聘用的团队成员难以适应其角色。这导致项目活动落后于进度。项目经理应该如何帮助解决这个问题()

A.允许其他团队成员决定最佳方法

B.支持团队成员并提供任何必要的建议

C.将该团队成员的一些工作委派给其他团队的成员

D.提醒该团队成员其工作职责和项目时间表

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第5题

项目经理发展团队会议由于主导讨论的人迟到而中断。若要提高团队会议的效率,项目经理应怎么做()

A.使用专业引导师

B.认可按时到达的团队成员

C.为团队会议设定基本规则

D.开展团队建设活动

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第6题

在考虑一个新项目风险时,项目经理将风险矩阵应用于人为因素所做的贡献。项目经理发现,团队成员的态度在风险厌恶和风险追求之间存在很大差异。项目经理应该怎么做()

A.将其添加到风险登记册中,因为团队成员风险态度之间的巨大差距很可能会影响到项目团队的绩效

B.将其添加到风险登记册中,因为这个问题很重要,需要列出

C.不要将其添加到风险登记册中,因为团队成员风险态度通常对团队绩效或项目执行影响不大

D.与团队一起内部处理风险态度

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第7题

在项目规划期间,跨文化团队的项目经理希望减少因现场和虚拟团队成员之间的误解而可能造成的延误。项目经理下一步应该怎么做()

A.对外部相关方开会

B.定义需沟通的信息

C.设置焦点小组

D.安排引导式研讨会

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第8题

一个复杂项目拥有100多名内部和外部团队成员。在项目过程中,团队成员不断向项目经理询问有哪些资源分配给高层级以及低层级活动的相关信息。他们还要求内部和外部团队成员之间更明确的分工。哪一项将对项目经理有帮助()

A.责任分配矩阵

B.资源管理计划

C.资源日历

D.资源分配技能

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第9题

项目团队成员之间的工作方式存在冲突。项目经理决定实施一种方法改进团队成员之间的关系。项目经理使用的是什么工具或技术()

A.团队建设活动

B.冲突管理

C.团队绩效评估

D.集中办公

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第10题

一个复杂项目将在六个不同城市的15个商店中部署,项目发起人希望项目立即开始,项目经理接下来应该怎么做()

A.确定客户期望并排列有限顺序

B.访问所有城市,识别初步项目风险

C.确定团队运作原则

D.选择核心项目团队成员

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