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[判断题]
批量扣个人是在工商银行开立结算账户的收费单位通过企业网上银行主动收取个人客户（以下简称“缴费客户”)应缴费用的业务，为客户提供扣款指令提交、扣款指令处理情况查询及缴费客户清单的查询、维护等功能，适用于具有扣收个人客户各类费用需求的企业客户。（)
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第8题
若客户办理外币携带证，柜员可用以下（)交易收取手续费。
A.内部管理-账务-公共记账-费用-公共交易中的“个人跨境金融服务收入”
B.国际结算与贸易融资-公控-公共收费-公共收费经办
C.汇出汇款扣账经办
D.内部管理-账务-公共记账-账户
第9题
关于个人电话银行，以下说法错误的是（)。
A.通过网上银行自助设置电话银行注册账户，范围必须是网上银行注册账户
B.个人电话银行客户根据注册方式不同分为网点注册客户和自助注册客户
C.网点注册客户和自助注册客户均可享有支付转账服务
D.通过网上银行自助设置电话银行收款方账户，范围必须是网上银行注册收款方账户
第11题
储蓄国债（电子式)网上银行销售具体包括（)。
A.储蓄国债(电子式)销售业务
B.个人债券二级托管账户(以下简称个人国债账户)开立业务
C.储蓄国债(电子式)托管余额信息查询业务
D.个人债券一级托管账户(以下简称个人国债账户)开立业务
