题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

项目经理对项目的影响有（)。

A.领导团队，实现项目目标和干系人期望

B.利用可用资源，平衡相互竞争的制约因素

C.充当发起人、团队成员和其他干系人之间的沟通者

D.使用软技能来平衡项目干系人之间相互冲突和竞争的目标，以达成共识

多选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

在与几个项目干系人的会议中，干系人要求项目经理将项目工作范围内容扩大。这个项目经理曾经接触过章程签字前有关项目的来往信函，他记得项目发起人明确地否定了这些项目干系人提到的工作范围。项目经理最恰当的做法是：()。

A.让项目发起人知道项目干系人的要求

B.评估增加工作范围的影响

C.告诉项目干系人，范围不能扩大

D.如果项目进度计划中有可用的时间，就加入该项工作

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第2题

项目经理从（)方面进行管理。

A.项目的管理

B.干系人的管理

C.团队的管理

D.项目管理办公室的管理

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第3题

下列（)不属于项目团队建设的依据。

A.项目人员配置

B.人力资源计划

C.资源日历

D.项目的制约因素

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第4题

项目经理与项目团队开会收集需求。团队成员向项目经理询问相关方是否熟悉项目的假设条件，制约因素和可交付成果。哪一份文件将概述这些信息（)

A.项目范围说明书

B.工作说明书(SOW)

C.项目章程

D.建议邀请书(RFP)

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第5题

下面哪一条不属于项目章程中约定的内容（)

A.项目的目的和目标

B.项目的主要可交付成果

C.项目经理的责权利

D.项目团队成员

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第6题

在项目启动大会结束时，项目经理陈述项目范围并让关键相关方和高管提出意见，项目经理正在尝试完成什么目标？（)

A.记录需求日志的信息

B.设定团队成员对项目可交付成果的期望

C.获得相关方的正式承诺

D.创建项目的范围基准

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第7题

为一个关键业务系统开发新楼房将影响500名用户。项目经理希望确认项目相关方对项目的参与程度,并传递关于关键里程碑的信息。项目经理应该怎样实现这个目标（)

A.召开项目启动大会Holdakick-offmeeting

B.开展一次团队建设活动

C.实施认可与奖励计划

D.审查项目章程

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第8题

下面哪个关于项目干系人的描述是正确的（)

A.关注项目干系人的需求是委托方的事情，与咨询业务的开展没有关系

B.项目中对干系人需求的关注并不重要

C.应该在项目启动阶段注意识别干系人的利益诉求，并努力去争取他们

D.项目只有在建设过程中或建成后才会影响干系人，所以在项目的前期不用去关注他们

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第9题

资源制约因素导致项目团队遗漏或延期某些项目文档。例如，最近开发的组件的文档建立仅在用户接受该组件后才开始。项目团队认为文档对于此项目不是关键。你正在审核此项目。你应该先做什么()

A.在审计报告中记录不合规情况

B.检查项目管理计划中的项目文档要求

C.解雇这个项目的项目经理

D.谴责涉案人员，并提起纪律处分

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第10题

项目资源通常是限定的，由于项目实施过程中面临诸多不确定性，项目经理往往需要去获取额外资源，与组织中的职能部门或其他项目展开资源竞争。这体现了项目的（)。

A.目的性

B.制约性

C.独特性

D.有时限的生命周期性

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