题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
根据政企客户和业务网络分级标准要求,金牌级服务(A+类客户)以上级别的客户业务中断处理过程反馈要求为每2小时短信通知,故障恢复后_分钟内电话通知。()
A.20
B.30
C.40
D.45
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A.20
B.30
C.40
D.45
第3题
A.A.按需反馈,不超过3次
B.B.按需反馈,不超过2次
C.C.按需反馈,不超过1次
D.D.无需反馈
第4题
A.A.按需反馈,不超过3次
B.B.按需反馈,不超过2次
C.C.按需反馈,不超过1次
D.D.无需反馈
第9题
A.A.14天
B.B.11天
C.C.10天
D.D.9天
第10题
A.A.19天
B.B.16天
C.C.14天
D.D.13天
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