A.扣除40个质检点
B.扣除30个质检点
C.扣除20个质检点
D.直接劝退
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更多“索要客户联系方式；使用公司系统以外的沟通工具与客户联系，包括…”相关的问题
第1题
A.微信可以联系上客户，系统找不到客户，索要客户联系方式
B.成单之后看不到客户保单，索要客户投保号码
C.与客户沟通过程中，无网络，加不上客户微信，索要客户联系方式
D.客户要介绍朋友办理保险，索要客户朋友的号码自建
第4题
A.小丹带看时，替小丹送钥匙的经纪人小澜向客户索要联系方式
B.小澜告知小丹：业主对房屋进行过改造，原始户型与现在的不一致
C.小丹告知小澜客户需出售房屋才能获得购房资格，签约时要将交易周期适当延长
D.交易过程中，房屋因债务问题被查封，小澜与小丹沟通后立即告知客户暂停付款，并协调买卖双方签订协议确定解封时间及后续付款、交易事宜
第9题
A.对内使用规范中，向京东内部部门提供数据应使用公司规定的指定文档对内传输系统以及工具：京东鲸盘、京东文档、京东邮箱，禁止用其他方式传输。
B.对内使用规范中，原则上不允许向京东集团意外的单位分发原始数据（法律要求除外），不同子公司之间或者同一子公司不同部门之间分发原始数据，必须经过数据所属部门VP授权。
C.对外使用规范中，禁止将内部系统截图，邮件或者咚咚内容截图发给客户，禁止将内部邮件直接转发至客户侧。
D.客户申请人为集团总公司，可索要其下述分公司和关联公司的数据，仅接受以正式的盖章公函确认的申请人邮箱或合同内指定的邮箱发出的索要需求。
第10题
A.任何时候每位员工都应具备保密意识，不向公司以外的任何人泄露与公司运作各个方面相关的专业秘密
B.禁止泄露所掌握的客户资料
C.禁止员工主动向客户、供应商、合作方等有关的任何人索要好处
D.禁止员工收受业务中他人给予的好处
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